よくある質問
  • HOME
  • よくある質問

よくある質問

お客様からよく寄せられるお問い合わせ、ご要望などにお答えします。

注文した商品はいつ発送されますか?

回答
ご注文商品の注文日より7日以内に宅配便にて発送いたします。(地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます。)

注文商品の状況を知りたいのですが・・・

回答
発送作業が終わりましたら「商品発送完了メール」にて、配送会社のお問い合わせナンバーをお知らせいたします。

注文商品の変更・キャンセルはできますか?

回答
商品発送前でしたら承ります。お電話、メールフォームにてお知らせください。

海外から注文することは出来ますか?

回答
商品の海外への発送は承っておりません。

商品が不良品でした。交換はできますか?

回答
交換させていただきます。お問い合わせにてご連絡後、商品を着払いにて当社までお送りください。代わりの商品をお送りいたします。

商品を返品したいのですが・・?

回答
返品・交換は商品到着後8日以内にご連絡願います。
ただし、次の場合の返品は承っておりません。
・お客様のご都合による返品、交換。
・すでにご利用になられた商品(ご使用後、不良品とわかった場合は除きます。)
・お客様の責任で傷やよごれが生じた商品。

お友達を紹介したいんですが・・?

回答
お電話、お問い合わせフォームにてお知らせください。お得な特典をご用意しております。

いつ飲んだらよいですか?

回答
いつでも適量摂取可能です。

お茶と一緒に飲んでいいですか?

回答
飲み合わせは特にありませんが、アルコール摂取時は避けたほうが無難です。

他の健康食品、サプリメントと一緒に飲むのは・・?

回答
健康食品・サプリメントは飲み合わせで相乗効果が期待できます。その為、複数の成分が配合されているものも多いです。目的に応じて選んでみると良いです。

どのくらの量を飲んだらいいでしょうか?

回答
ドリンクの場合は、1日2回60ミリリットルを飲んでください。市販のフルーツジュースと違い、対象に摂取する必要はありません。
サイトマップ